Auzen SwitzerlandLogo complet Auzen avec nom de la marque et symbole doré représentant les aides auditives.

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Prix des appareils auditifs en Suisse – dès CHF 790

Des prix clairs et transparents. Suivi à distance gratuit avec des audioprothésistes certifiés.

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4.7 4.9

Ce que nos clients disent d’Auzen

Nos prix sont jusqu’à 65 % plus bas que ceux des centres traditionnels

Le coût des appareils auditifs dépend principalement de leur niveau technologique et de leurs fonctionnalités.

Afin de vous simplifier le choix, nous avons classé notre sélection des meilleurs appareils auditifs de 2026 en quatre gammes, selon le niveau de technologie, le mode de vie et le budget.

Essential

de CHF825

Idéal pour:

maison environnements calmes

Comfort

de CHF990

Idéal pour:

petits groupes TV

Advantage

CHF1,190

Idéal pour:

vie active restaurants

Excellence

CHF 1,390

Idéal pour:

travail réunions streaming

Nos meilleures ventes

Inclus dans le prix Auzen :

Appareil(s) + chargeur
Kit d’accessoires gratuit (chargeur, kit de nettoyage, dômes)
Réglage et ajustement à distance avec un audioprothésiste certifié
Livraison gratuite
Garantie fabricant de 4 ans
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
PROGRAMMER UNE CONSULTATION GRATUITE

Description

Foire Aux Questions

Que comprend l’achat d’appareils auditifs chez Auzen ?

Chaque modèle acheté chez Auzen comprend :

  • Ajustements illimités avec votre audioprothésiste
  • Un kit d’accessoires gratuit (ex. chargeur / kit de nettoyage / dômes)
  • Une garantie fabricant de 4 ans
  • Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Puis-je essayer les appareils auditifs sans risque?

Oui — vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Vous pouvez tester vos appareils dans la vie quotidienne et les retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.

Puis-je faire confiance à Auzen pour un achat en ligne?

La crédibilité d’Auzen peut être vérifiée grâce à plusieurs éléments indépendants :

  • Entreprise enregistrée (Suisse) : Auzen opère sous le nom Auzen SA, avec un siège social à Nyon, Suisse, et est inscrite au registre du commerce suisse sous le numéro UID CHE-480.303.610 (information publiquement vérifiable).
  • Google Avis : Note moyenne de 4,9/5 sur Google.
  • Avis vérifiés (preuve d’expérience) : Auzen est référencée sur Trustville avec une note de 4,8/5 basée sur des centaines d’avis vérifiés (Trustville précise que les avis sont liés à une expérience vérifiée et mentionne des standards ISO).
  • Trustpilot : 5 étoiles sur Trustpilot avec des centaines d’avis (le nombre peut évoluer).
  • Témoignages vidéo clients : Consultez les avis vidéo sur notre site:
    https://auzen.com/pages/ce-que-pensent-nos-clients

S’agit-il d’appareils auditifs authentiques ou de « marché gris »?

Les appareils auditifs sont vendus avec une garantie fabricant de 4 ans. Cela constitue l’indicateur le plus clair qu’ils proviennent de canaux officiels et sont couverts par la garantie.

Pourquoi les prix sont-ils parfois plus bas que dans les centres traditionnels?

Le modèle repose sur le suivi à distance, ce qui réduit les coûts liés aux centres physiques tout en offrant des ajustements illimités avec un audioprothésiste. Le prix inclut les appareils ainsi que le suivi continu, au lieu de séparer « prix de l’appareil + rendez-vous payants ».

Comment fonctionnent les retours?

Pour demander un retour ou un remboursement, vous devez envoyer un e-mail dans un délai de 30 jours. Le produit doit être renvoyé avec un envoi suivi et inclure votre numéro de commande ainsi que votre demande (échange ou remboursement).

D’où expédiez-vous et quels sont les délais de livraison en Suisse ?

Les appareils auditifs sont expédiés depuis Auzen – LABO PRO AUDIO (France), généralement sous 10 à 14 jours ouvrables après paiement et réception des informations nécessaires au traitement de la commande.

La livraison est-elle gratuite en Suisse?

La livraison est gratuite en Suisse pour toute commande supérieure à CHF 250.

Quelle garantie couvre les appareils auditifs?

Tous les appareils auditifs bénéficient d’une garantie fabricant de 4 ans. Les accessoires sont couverts par une garantie de 2 ans.

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

Les paiements acceptés incluent carte bancaire (VISA, American Express, Discover, Mastercard), Apple Pay, PayPal et Splitit. Splitit permet de payer jusqu’à 12 mensualités sans intérêts.

Que se passe-t-il si je paie et que personne ne m’aide à les configurer?

Chaque achat inclut des ajustements illimités avec votre audioprothésiste, afin d’optimiser les réglages jusqu’à obtenir un confort optimal, particulièrement important pour un premier port.

Et si je suis inquiet de payer tout en une fois?

Vous pouvez utiliser Splitit pour répartir le paiement jusqu’à 12 mensualités sans intérêts, ou payer via PayPal, carte bancaire ou Apple Pay.

Et si les appareils n’améliorent pas ma compréhension de la parole?

C’est précisément l’objectif de la période d’adaptation : votre audioprothésiste ajustera les réglages selon vos retours en situation réelle (télévision, restaurants, appels téléphoniques, etc.). Si, après la période d’essai, vous ne constatez pas de bénéfice, vous pouvez utiliser la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Qui contacter si j’ai des questions avant d’acheter?

Vous pouvez contacter Auzen Suisse par téléphone 031 528 08 79 ou par e-mail à contact@auzen.com (WhatsApp est également disponible).

031 528 08 79

lun/ven - 9h/17h